Henna83
Professionals working in a modern office

Quem atendemos · Subadministradoras de créditos hipotecários

Gerencie em escala a complexidade dos clientes com dados confiáveis e operações repetíveis.

As subadministradoras de empréstimos crescem ao assumir mais clientes, carteiras e obrigações sem multiplicar o esforço para atender cada um. Ajudamos a estabelecer a disciplina em dados, incorporação de carteiras e elaboração de relatórios que torna esse crescimento repetível.

Tipos e modelos de negócio

Como subadministradores de empréstimos se diferenciam

Rather than a rigid taxonomy, subservicers differ by the portfolios they take on and the mandates their clients set.

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Clients served

As empresas de subadministração de crédito imobiliário para terceiros atendem bancos, cooperativas de crédito, credores independentes, titulares de direitos de administração e investidores, cada um com suas próprias expectativas.

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Portfolio profiles

As carteiras adimplentes, especializadas ou mistas chegam com diferentes níveis de qualidade de dados, completude documental e exigências operacionais.

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Client mandates

Os requisitos de relatórios, os níveis de serviço, as regras de acesso e os acordos de supervisão variam por cliente e determinam como as operações devem ser organizadas.

Perguntas que os líderes nos trazem

  • Como incorporamos carteiras sem levar defeitos dos dados de origem para as operações?
  • Conseguimos atender a múltiplas definições de clientes e obrigações de relatórios sem multiplicar os fluxos de dados personalizados?
  • Como segregamos os acessos e conciliamos as exceções entre clientes?
  • Que governança deve conectar a supervisão dos clientes, os fornecedores e a execução operacional?

Os desafios subjacentes

Arquivos de dados de empréstimos de múltiplos clientes, arquivos de transferência e incorporação, relatórios específicos por cliente, dados de repasses e conciliação, registros de SLA e exceções, documentos e regras de acesso.

Qualidade da incorporação de carteiras

Cada transferência traz as convenções de dados da administradora anterior. Sem um mapeamento rigoroso e incorporações de teste, os defeitos entram nas operações desde o primeiro dia.

Proliferação de fluxos de dados personalizados

Cada cliente solicita suas próprias definições e relatórios. Sem uma camada de relatórios sujeita a governança, os fluxos de dados personalizados se multiplicam mais rápido do que a equipe consegue mantê-los.

Segregação por cliente e conciliação

As regras de acesso, os repasses e o tratamento de exceções devem permanecer separados por cliente enquanto as operações são executadas em plataformas compartilhadas.

Conceptual shared workspace; not Henna83 staff

Contexto de plataformas

Contexto de plataformas: ambientes relevantes para este trabalho.

Plataformas ICE MSP ou SagentIngestão de arquivos / APIPipelines de conciliaçãoRelatórios para clientes sujeitos a governança

Capacidades e programas relevantes

Programas

Serviços

Recursos selecionados

Ideias e ferramentas para o trabalho que vem pela frente

Kit inicial

Dados e nuvem

Kit de descoberta e prontidão de dadosRecurso disponível apenas em inglês.

Analise os perfis das exportações locais CSV aprovadas e determine os responsáveis pelas fontes, as lacunas de qualidade e as próximas decisões.

Kit inicial

Modelos operacionais e governança

Kit inicial do modelo operacional do CDORecurso disponível apenas em inglês.

Estabelecemos responsáveis por domínio, contratos de produto e um fluxo prático para escalonar problemas de qualidade.

Kit inicial

Operações de administração de empréstimos

Kit inicial de conciliação de migraçãoRecurso disponível apenas em inglês.

Definimos o mapeamento, os totais de controle comparáveis, as exceções e o aceite pela área de negócios.

Documento técnico

Integração

Hidden Dependencies in Mortgage Data ModernizationRecurso disponível apenas em inglês.

Sequenciar a modernização em função dos consumidores de negócio, dos prazos e dos controles que um inventário de sistemas não consegue mostrar.

Justificativa de negócio

Operações de administração de empréstimos

Modernização de dados de administração de créditos imobiliáriosRecurso disponível apenas em inglês.

Os dados de administração de créditos e de operações bancárias precisavam migrar do mainframe para o Azure enquanto as equipes de negócios e tecnologia se alinhavam em torno da nova fundação de dados.

Explore a Central de conhecimento →

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